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COORDINADOR/A DE EQUIPO DE TELEVENTA COORDINADOR/A DE EQUIPO DE TELEVENTA
Después de más de 25 años en el sector de los recursos humanos, somos expertos en la gestión de las necesidades de personal temporales,indefinidas y de formación de las empresas y en la búsqueda y formación continua de talento... Más de 25 años de experiencia, más de 5.000 clientes satisfechos más de 100.000 oportunidades laborales, de formación y de desarrollo profesional... Nacimos con vocación de excelencia. Crecimos al diversificarnos y hoy nuestro reto y lema es ser “solución para las empresas, oportunidad para las personas y mejorar cada día como lugar de trabajo”.
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COORDINADOR/A DE EQUIPO DE TELEVENTA En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos punteros y estamos comprometidos. En este momento tenemos esta posición vacante. ¿Te encaja?Desde nuestra compañía estamos seleccionando un COORDINADOR/A EQUIPO TELEVENTA con experiencia en la gestión de equipos de teleoperadores comerciales y ganas de seguir desarrollándose.FUNCIONES A DESEMPEÑAR:Formar y seleccionar al equipo de televentas.Supervisar y coordinar a nuestros agentes comerciales en teletrabajo para conseguir la culminación del objetivo.Análisis de datos de llamada, frecuencia de llamada, intervalos entre ellas, y medidas de ratio de efectividadRealizar seguimiento para detectar posibles carencias y realizar planes de mejoras.Pasar reporte/ feedback del equipo asignado. Auditar llamadasDeterminar, transmitir y coordinar la metodología a emplear en las labores de prospección y fidelización de cartera.Se ofrece :- Contrato Indefinido - Jornada laboral : lunes a viernes - Horario : 8.00-16.00- Salario 20-30 k
Nunca envÃes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo
